Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung erläutert, welche Daten Convigo erhebt, warum, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für das gesamte Convigo-Ökosystem: Schaufenster-Website (convigo.fr), Web-Plattform (hub.convigo.fr) und die mobile Convigo-Anwendung (iOS und Android).
Version 1.0 2026
1. Verantwortlicher
Der für die Verarbeitung der über die Convigo-Plattform erhobenen personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:
- Identität: Fabio DI MARTINO, Einzelunternehmer
- Handelsname: DEVAPP'CO / Convigo
- Adresse: LIFE PARK, 105 chemin de Château Gombert, 13013 Marseille, France
- SIREN: 918 645 300
- Kontakt: contact@convigo.fr
2. Erhobene Daten und Zwecke
2.1. Schaufenster-Website (convigo.fr)
Die Schaufenster-Website erfordert keine Kontoerstellung. Die folgenden Daten können erhoben werden:
- Kontaktformular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Nachricht. Werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.
- Analytics (Umami): besuchte Seiten, Besuchsdauer, Land, Gerätetyp, Browser in anonymisierter und aggregierter Form, ohne persönliche Identifizierung. Dieses Tool verwendet keine Cookies von Drittanbietern.
- Serverprotokolle: IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten werden automatisch vom Hoster (OVH) zu Sicherheits- und Wartungszwecken erhoben.
2.2. Benutzerkonto und Plattform (hub.convigo.fr)
Die Erstellung eines Convigo-Kontos umfasst die Erhebung der folgenden Daten:
- E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt)
- Vorname oder Anzeigename
- Verlauf der erstellten Routen
- Datum und Uhrzeit der Anmeldung
- Abonnementstatus und Kaufverlauf (über RevenueCat)
Diese Daten sind für die Bereitstellung des Dienstes (Vertragserfüllung) und die Verwaltung Ihres Kontos erforderlich.
2.3. Mobile Anwendung (iOS und Android)
- GPS-Standort: wird ausschließlich zur Anzeige Ihrer Position auf der Karte während der Navigation verwendet. Wird lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet, nicht an unsere Server übermittelt, nicht über die Sitzung hinaus gespeichert.
- Kamera und Fotos: nur zugänglich, wenn Sie sich dafür entscheiden, Fotos von erfassten Bauwerken beizutragen. Optionale Berechtigung.
- Push-Benachrichtigungen: werden mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesendet (GPS-Warnungen, Serviceinformationen). Jederzeit deaktivierbar.
- Analytics (Firebase Analytics): anonymisierte Nutzungsereignisse (aufgerufene Bildschirme, Aktionen in der Anwendung) zur Verbesserung des Dienstes. Zu diesem Zweck werden keine personenbezogenen Daten erhoben.
- Absturzberichte (Firebase Crashlytics): im Falle eines Absturzes der Anwendung werden automatisch technische Informationen erhoben (Fehlerverlauf, Anwendungsversion, Modell und Version des Betriebssystems des Geräts). Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Daten und werden ausschließlich zur Fehlerbehebung verwendet.
2.4. Community-Beiträge
Wenn Sie Informationen beitragen (Fotos, Lichtraummessungen, Kommentare zu erfassten Bauwerken), werden diese Inhalte Ihrem Konto zugeordnet und mit der Convigo-Community geteilt. Sie können auch nach der Löschung Ihres Kontos in anonymisierter Form gespeichert bleiben.
2.5. Zahlungs- und Abonnementdaten
Die Zahlungsdaten (Bankverbindung, Rechnungsverlauf) werden ausschließlich von RevenueCat und den Vertriebsstores (Apple App Store, Google Play) verwaltet. Convigo hat keinen Zugriff auf Ihre Bankverbindung. An Convigo werden nur der Abonnementstatus und die Transaktionskennung übermittelt.
3. Rechtsgrundlagen
| Verarbeitung | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Verwaltung des Kontos und der Routen | Vertragserfüllung (Art. 6.1.b) |
| Abonnements und Abrechnung | Vertragserfüllung + rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.b und 6.1.c) |
| Serverprotokolle und Sicherheit | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f) |
| Umami-Analytics (anonymisiert) | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f) |
| GPS-Geolokalisierung | Vertragserfüllung (Art. 6.1.b) |
| Push-Benachrichtigungen | Einwilligung (Art. 6.1.a) |
| Kontaktformular | Berechtigtes Interesse / Einwilligung (Art. 6.1.f / 6.1.a) |
4. Auftragsverarbeiter und Empfänger
Convigo setzt die folgenden Auftragsverarbeiter ein, die alle vertraglichen Datenschutzgarantien unterliegen (DPA/DSGVO Art. 28):
| Auftragsverarbeiter | Rolle | Standort |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hosting der Server | Frankreich (EU) |
| RevenueCat, Inc. | Verwaltung von Abonnements und Zahlungen (Web + Mobil) | Vereinigte Staaten (SCC) |
| Umami | Anonymisierte Analytics | EU / selbst gehostet |
| Google LLC Firebase Analytics | Analytics der mobilen Anwendung (anonymisiert) | Vereinigte Staaten (SCC) |
| Google LLC Firebase Crashlytics | Absturzberichte der mobilen Anwendung | Vereinigte Staaten (SCC) |
| Apple Inc. | iOS-Vertrieb (App Store) | Vereinigte Staaten (SCC) |
| Google LLC Play Store | Android-Vertrieb (Google Play) | Vereinigte Staaten (SCC) |
SCC = Standardvertragsklauseln, genehmigt von der Europäischen Kommission (Beschluss 2021/914).
5. Speicherdauer
| Datenkategorie | Dauer |
|---|---|
| Kontodaten | Dauer des Kontos + 3 Jahre nach Schließung (zivilrechtliche Verjährung) |
| Serverprotokolle | 12 Monate |
| Abrechnungsdaten | 10 Jahre (buchhalterische Pflichten) |
| Kontaktformular | 3 Jahre ab dem letzten Kontakt |
| Community-Beiträge | Dauer des Kontos; in anonymisierter Form nach Löschung des Kontos gespeichert |
| GPS-Daten | Nicht gespeichert (nur lokale Verarbeitung) |
6. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Einige Auftragsverarbeiter (RevenueCat, Apple, Google) sind in den Vereinigten Staaten ansässig. Diese Übermittlungen werden durch die von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln (SCC) geregelt, die ein Schutzniveau gewährleisten, das dem in der EU geltenden gleichwertig ist.
Es werden keine weiteren Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt.
7. Cookies und Tracker
Die Website convigo.fr verwendet eine begrenzte Anzahl von Trackern:
- Umami Analytics: datenschutzfreundliches Tool zur Reichweitenanalyse. Es setzt keine Cookies von Drittanbietern und erhebt keine personenbezogenen Daten. Die Statistiken sind aggregiert und anonym.
- RevenueCat (Web): verwendet den lokalen Speicher des Browsers, um Ihre Abonnementsitzung anonym zu identifizieren. Es werden keine personenbezogenen Daten auf der Client-Seite gespeichert.
Auf der Plattform werden keine Werbe-, Verhaltens-Tracking- oder Social-Media-Cookies verwendet.
8. Ihre Rechte
In Übereinstimmung mit der DSGVO (Artikel 15 bis 22) haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft: eine Kopie der Daten erhalten, die wir über Sie speichern
- Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
- Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
- Widerspruch: einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen
- Einschränkung: die vorübergehende Aussetzung einer Verarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten (JSON oder CSV)
- Widerruf der Einwilligung: eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (Push-Benachrichtigungen, GPS)
Um Ihr Konto zu löschen, besuchen Sie die Seite Kontolöschung.
Um jedes andere Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@convigo.fr. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
9. Kontakt und Beschwerde
Für alle Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten:
- E-Mail: contact@convigo.fr
- Post: DEVAPP'CO / Convigo LIFE PARK, 105 chemin de Château Gombert, 13013 Marseille, France
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht eingehalten werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einreichen, der zuständigen französischen Aufsichtsbehörde.
Bei Fragen: contact@convigo.fr